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Configuración

# ¿Puedo ocultar la duración al cliente y seguir bloqueando ese tiempo en mi agenda?

Actualizado 26 de octubre de 2026 1 min de lectura

No hay un interruptor para ocultar la duración: la web y el widget enseñan la duración del servicio (y el tiempo de espera, si lo tiene). Lo que sí puedes es bloquear en tu agenda más tiempo del que ve el cliente.

**Bloquear tiempo extra sin mostrarlo**

1. Ve a **Mi Negocio → Recursos y Servicios** y edita el servicio.

2. Abre «Tiempos adicionales» y escribe los minutos en «Margen entre citas (min)».

3. Guarda el servicio.

El margen se suma al final de cada cita y el recurso no queda libre durante ese tiempo, así que no se solapan reservas. La web y el widget no lo muestran.

**Explicar la duración al cliente**

Si quieres aclarar que la duración es orientativa, escríbelo en la «Descripción (opcional)» del servicio, que se ve en tu web, o en «Instrucciones para el cliente» (dentro de «Ajustes avanzados» del servicio), que aparece al final de los emails de confirmación, recordatorio y modificación.

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