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# ¿Por qué mi enlace de reservas no abre mi página de citas?

Actualizado 26 de octubre de 2026 1 min de lectura

Depende de lo que veas al abrirlo: tu web completa, «Página no encontrada» o la web de CitaFlow. Cada caso tiene su arreglo.

**Se abre tu web completa en vez de una página solo para reservar**

Tu web está en la versión «Web completa», con todas sus secciones. Si quieres que el enlace lleve a una sola página centrada en la reserva:

1. Ve a **Página Web → General**.

2. En «Versión de tu página», elige «Landing de reservas» y pulsa «Usar esta versión».

Si quieres que el cliente llegue con un servicio ya elegido, usa «Copiar enlace de reserva» en ese servicio, en **Mi Negocio → Recursos y Servicios**.

**Sale «Página no encontrada»**

Tu web está desactivada. En **Página Web → General**, activa el interruptor «Activo» junto a «Información del Negocio». Si faltan datos esenciales no se activa y el panel te dice qué falta. Una vez activa, puede tardar hasta un minuto en verse.

**Se abre la web de CitaFlow**

Al enlace le falta la parte final con la dirección de tu negocio. Cópialo de nuevo desde **Página Web → General**: en «Enlaces por canal» tienes una versión para cada sitio donde lo publiques.

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