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# ¿Puedo empezar solo con el chatbot de WhatsApp y añadir la voz con IA más adelante?

Actualizado 26 de octubre de 2026 1 min de lectura

Sí. El «Módulo Chat IA» y el «Módulo Voz IA» son opcionales e independientes: puedes contratar solo el chat ahora y añadir la voz más adelante.

## Qué contratas para WhatsApp

- No hay un módulo solo de WhatsApp: el chatbot de WhatsApp va dentro del «Módulo Chat IA», que también atiende por Telegram y por el widget de tu web.

- Los avisos de cita por WhatsApp (confirmación, recordatorio y cancelación) no necesitan el chatbot: van incluidos en la licencia base. Si los usas y tienes muchas citas al mes, se suma un suplemento según el número de citas.

## Cómo añadir la voz después

Con una suscripción ya activa, el «Módulo Voz IA» se añade con nosotros, porque hay que verificar tu número ante el regulador antes de cobrarlo. En Configuración → Facturación y Créditos → «Gestionar suscripción», el configurador te lo explica y te deja el contacto.

Si todavía estás en la prueba gratuita, puedes elegir los dos módulos a la vez al contratar.

Los importes están en la [página de precios](https://citaflow.com/#pricing).

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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