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Configuración

# ¿Puedo distinguir en la agenda a los clientes que vienen por primera vez?

Actualizado 26 de octubre de 2026 1 min de lectura

Sí, y sin configurar nada: cuando una cita es la primera de ese cliente en tu agenda, aparece la marca «Nuevo» junto a su nombre. Las citas canceladas no cuentan. La ves en todas las vistas de la agenda y en el detalle de la cita.

**Si un cliente que ya vino sale como «Nuevo»**

Lo más habitual es que tenga dos fichas, por ejemplo porque reservó con otro teléfono. En **Clientes**, el aviso «Posibles fichas duplicadas» te deja revisarlas y unirlas; al unirlas se junta su historial y deja de salir como «Nuevo».

**Colores de la agenda**

Con varios recursos, el color de cada cita es el de su profesional o recurso, y el estado se distingue por la forma. Con un solo recurso, el color indica el estado. No crees un recurso solo para dar color a un tipo de cita: un recurso es una agenda que se ofrece para reservar, con su propia disponibilidad.

**Cuántos clientes nuevos tienes**

En **Analíticas → Clientes**, la tarjeta «Vienen por primera vez» cuenta los clientes cuya primera visita cae en el periodo elegido.

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