> Canonical source: [https://citaflow.com/help/faq/google-booking-button/](https://citaflow.com/help/faq/google-booking-button/)

Solución de problemas

# ¿Por qué no siempre aparece el botón de reservar en mi ficha de Google?

Actualizado 26 de octubre de 2026 1 min de lectura

Porque Google decide cómo mostrar el enlace de reservas de tu ficha, y lo muestra distinto según dónde se mire. Con tu propio enlace, en la app de Google Maps sale como botón para reservar, pero en la Búsqueda de Google aparece como una línea de citas, no como un botón destacado.

## Por qué no sale el botón azul en todas partes

El botón destacado en todas las vistas de Google solo lo tienen los proveedores de reservas asociados a Google, y esa integración hoy no está disponible en CitaFlow. Además, si tu ficha ya tiene conectado otro proveedor de reservas de ese tipo, él se queda con el botón.

## Cómo añadir tu enlace

1. Ve a **Configuración → Integraciones → Google**.

2. Copia tu enlace de reservas.

3. Pégalo en tu Perfil de Empresa de Google, en la sección de enlaces de reserva de «Editar perfil», y guarda.

Necesitas tener publicada tu página de reservas: si no lo está, la pantalla te avisa y te lleva a **Página Web** para activarla. Tras guardar, el enlace puede tardar unos minutos en aparecer en tu ficha.

## Cómo saber si te llegan reservas desde Google

El enlace que copias ya va marcado para Google. En **Analíticas**, las reservas que entran por él aparecen como «Ficha de Google» en «Procedencia de las reservas online» y como «Google (Reservar online)» en «Citas por Origen».

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

[Enviar Email](https://citaflow.com/help/faq/google-booking-button/#contacto) [Ir al Panel](https://admin.citaflow.com/)