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# QR para reseñas de Google: genera tu cartel gratis

Pega tu enlace de reseñas, elige una plantilla y descarga el código QR listo para imprimir en cartel, tarjeta o pegatina.

## Dónde colocar el QR de reseñas

- **En el mostrador o la caja:** es donde el cliente espera mientras paga. Un cartel A6 a la altura de los ojos se ve sin buscarlo.

- **En el espejo, el escaparate o la sala de espera:** una pegatina cuadrada aprovecha los minutos en los que el cliente tiene el teléfono en la mano.

- **En el ticket o la factura:** la tarjeta de 85×55 mm cabe junto al recibo y se lleva a casa.

- **En la tarjeta de la próxima cita:** quien vuelve suele estar contento; es buen momento para recordarle que su opinión ayuda.

## Cuándo pedir la reseña

El mejor momento es justo al terminar el servicio o en las horas siguientes, cuando la experiencia está fresca. Pídela en persona («nos ayudaría mucho tu opinión») y señala el QR; si el cliente se va con prisa, un mensaje breve ese mismo día con el enlace funciona mejor que uno a la semana siguiente. Usa el generador de mensajes de arriba para tener el texto de WhatsApp, SMS, email o la tarjeta.

## Qué no hacer

- **No ofrezcas nada a cambio:** ni descuentos, ni sorteos, ni regalos. Google lo prohíbe aunque la reseña sea sincera.

- **No filtres a los clientes:** pedir la reseña solo a quien crees que está contento (o preguntar antes «¿nos pondrías 5 estrellas?») también va contra sus normas.

- **No escribas reseñas por tus clientes** ni las pidas a familiares o empleados.

- **Responde a todas:** agradece las buenas y contesta con calma a las críticas. Quien lee tus reseñas también lee tus respuestas.

### Pide la reseña automáticamente después de cada cita

Con CitaFlow activas la automatización «Pedir una reseña» del chat, que la envía por WhatsApp o Telegram al terminar la cita, y muestras tu valoración de Google en la web de reservas de tu negocio.

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## Preguntas Frecuentes

### ¿Cómo consigo el enlace para pedir reseñas de Google?

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Entra en tu Perfil de Empresa de Google con la cuenta que gestiona el negocio y busca el botón «Pedir reseñas». Google te muestra un enlace corto (normalmente del tipo *g.page/r/…/review*) que puedes copiar y pegar en el generador. Si conoces tu Place ID, también sirve: construimos el enlace por ti.

### ¿El código QR caduca o deja de funcionar?

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No. El QR contiene directamente tu enlace de Google, sin redirecciones intermedias ni suscripciones. Mientras Google mantenga ese enlace activo, el QR seguirá funcionando. Si algún día cambias de ficha, solo tendrás que generar uno nuevo.

### ¿Es gratis y hace falta registrarse?

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Es gratis y no necesitas cuenta. El QR se genera en tu navegador: tu enlace no se envía a ningún servidor. Solo el bloque opcional de mensajes con IA se conecta con nuestro servidor para escribir los textos.

### ¿Qué tamaño debe tener el QR para que se escanee bien?

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Como referencia práctica, que el código mida al menos 2 o 3 cm de lado para leerlo de cerca, y más grande si se va a escanear a distancia (un cartel en la pared). Todas las plantillas usan el nivel de corrección de errores más alto (H), que aguanta mejor el desgaste, los reflejos y las impresiones de baja calidad. Imprime siempre al 100 % de escala.

### ¿Puedo ofrecer un descuento a quien deje una reseña?

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No. Las políticas de Google prohíben ofrecer descuentos, regalos o cualquier incentivo a cambio de reseñas, y también pedirlas solo a los clientes satisfechos. Si lo detectan, pueden eliminar reseñas o restringir tu ficha. Pide opinión a todos por igual y agradece siempre la visita.

### ¿Qué formato elijo: cartel, tarjeta o pegatina?

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El cartel A6 funciona en el mostrador o en una mesa; la tarjeta de 85×55 mm se entrega con el ticket o junto a la tarjeta de la próxima cita; la pegatina cuadrada va bien en el espejo, el escaparate o la caja registradora. Puedes imprimir uno por hoja o varios por página para recortar.

### ¿Se puede pedir la reseña automáticamente después de cada cita?

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Sí, con [CitaFlow](https://citaflow.com/). Puedes activar la automatización «Pedir una reseña» del chat, que envía el mensaje por WhatsApp o Telegram tras la cita, y mostrar tu valoración de Google en la web de reservas de tu negocio.

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