Software de reservas para psicólogos

Automatiza la gestión de tu consulta gracias a las reservas online para psicólogos

Olvídate de la agenda en papel, las llamadas perdidas y el caos de WhatsApp. CitaFlow conecta tu consulta de psicología con un sistema de reservas online y un calendario digital que automatiza tus citas, organiza tus sesiones y te ayuda a llenar la agenda todos los días.

Prueba gratuita

7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras

Software de gestión CitaFlow para psicólogos

Todo lo que necesita tu consulta de psicología en una sola aplicación

Agenda online, notificaciones automáticas, sincronización Google Calendar, CRM de pacientes, recepcionista virtual con IA y Chatbot IA por WhatsApp y Telegram. Todo en una misma herramienta.

Mensajes Automáticos WhatsApp y SMS

Envía recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS que reducen hasta un 70% las ausencias. Tus pacientes pueden confirmar, modificar o cancelar sesiones de terapia directamente desde el mensaje.

  • Recordatorios WhatsApp 24h antes de la sesión
  • SMS 2h antes para máxima efectividad
  • Confirmación en un clic desde el móvil
  • Modificación y cancelación automática

Calendario Online Sincronizado con Google

Tu agenda online de consulta se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar e iCal. Accede desde cualquier dispositivo y mantén la planificación de sesiones actualizada en tiempo real.

  • Sincronización Google Calendar automática
  • Compatible con Apple Calendar e iCal
  • Actualización en tiempo real
  • Acceso desde móvil, tablet y ordenador

CRM de Pacientes con Ficha Automática

Cada paciente tiene su ficha actualizada automáticamente con historial completo de sesiones, tipo de terapia, notas de consulta y próximas citas programadas.

  • Ficha de paciente creada automáticamente
  • Historial completo de sesiones
  • Notas personalizadas por consulta
  • Búsqueda instantánea de pacientes

Recepcionista Virtual con IA 24/7

Asistente de voz IA que atiende llamadas telefónicas con voz natural, consulta disponibilidad y agenda sesiones automáticamente mientras tú atiendes a tus pacientes.

  • Atención telefónica 24/7 automatizada
  • Voz natural bilingüe (español e inglés)
  • Consulta calendario en tiempo real
  • Buzón de voz con transcripción

Chatbot IA por WhatsApp y Telegram

Atiende a tus pacientes automáticamente, responde dudas sobre horarios y disponibilidad, y agenda sesiones desde el chat con un asistente IA entrenado con la información de tu consulta.

  • Agenda citas directamente desde WhatsApp y Telegram
  • Responde preguntas frecuentes de forma automática
  • Aprende de tu negocio con textos, audios y documentos
  • Solicita aprobación humana cuando detecta dudas

Página Web Profesional Incluida

Crea en minutos una página web profesional para tu consulta de psicología con calendario de reservas integrado. Sin conocimientos técnicos, con tu marca y colores.

  • Web profesional lista en minutos
  • Tu marca y colores corporativos
  • Reservas online 24/7
  • Widget integrable en tu web actual

Programa de Gestión Completo

Software de consulta de psicología todo-en-uno: gestiona consultas presenciales y online, profesionales, tipos de terapia y analíticas desde un único programa de gestión centralizado.

  • Gestión de sesiones presenciales y online
  • Control de consultas y despachos
  • Asignación inteligente de horarios
  • Analíticas y métricas en tiempo real

Pagos Online con Fianza o Reserva Completa

Asegura cada cita cobrando una fianza o el importe completo en el momento de la reserva. Integración nativa con Stripe Connect: el dinero llega directamente a tu cuenta bancaria, no pasa por CitaFlow.

  • Cobro de fianza parcial configurable por servicio (fijo o porcentaje)
  • Cobro completo anticipado opcional para asegurar la reserva
  • Stripe Connect: el dinero va directo a tu cuenta, no a CitaFlow
  • Ayuda a reducir no-shows con reservas pagadas
  • Checkout seguro con todas las tarjetas compatibles con Stripe
  • Panel de seguimiento con estado de pago por cita (pendiente, fianza, pagado)

Seguridad y Cumplimiento RGPD

Gestión de datos de clientes con los estándares de seguridad que exigen los sectores sensibles: cifrado TLS/SSL en tránsito y reposo, copias de seguridad diarias y monitoreo constante del servicio.

  • Cumplimiento completo con RGPD y LOPDGDD
  • Cifrado de datos en reposo y en tránsito (TLS/SSL)
  • Copias de seguridad automáticas diarias
  • Monitoreo 24/7 de disponibilidad y seguridad
  • Bloqueo de números spam entrantes
  • Historial de actividad del equipo auditable

Base de Conocimiento IA para tu Negocio

Sube textos, audios o documentos para que la IA aprenda sobre tu negocio. Responde dudas de clientes sobre servicios, horarios, precios y casos específicos, con la misma información que usarías tú.

  • Sube textos, audios y documentos con tu información
  • La IA aprende servicios, horarios, precios y políticas
  • Respuestas consistentes con tu forma de trabajar
  • Actualizable en cualquier momento desde el panel
  • Usado por la recepcionista IA y el chatbot
  • Si la IA duda, te pide aprobación antes de responder

Otras funcionalidades incluidas

  • Módulo Empleados con roles, permisos y fichaje por WhatsApp (add-on)
  • Cobros integrados · TPV con un partner + Stripe Connect (programa piloto)
  • Multi-sucursal con roles y permisos por sucursal
  • Mantén tu WhatsApp Business en el móvil y conéctalo a CitaFlow
  • Buzón de voz con transcripción automática
  • Análisis de llamadas con transcripciones y métricas
  • Dashboard personalizable con widgets
  • Sincronización bidireccional Google, Apple e iCal
  • Integraciones externas vía webhooks (facturación, CRM, marketing)
  • Bloqueo de números spam y filtrado de llamadas
  • Historial de actividad del equipo auditable

y mucho más. Pruébalo gratis 7 días →

Software de reservas para psicólogos, la base de tu agenda inteligente

Gestionar una consulta de psicología hoy no va solo de realizar buenas sesiones de terapia individual, terapia de pareja, terapia familiar, sesiones de psicoterapia o evaluaciones psicológicas, va de controlar una agenda online cada vez más compleja: pacientes que llaman para pedir cita, que mandan WhatsApp preguntando disponibilidad, que necesitan sesiones semanales recurrentes, y un horario que combina consultas presenciales y online. Un programa de gestión para psicólogos como CitaFlow te permite centralizar todo ese caos en un único calendario online con sistema de reservas, una agenda inteligente que siempre está actualizada, tanto para ti como para tus pacientes.

Con CitaFlow, tu consulta de psicología pasa de "apuntar citas donde se puede" a trabajar sobre un auténtico software para psicólogos pensado para profesionales con cita previa. Tus pacientes pueden hacer reservas online de sesiones de terapia individual, terapia de pareja, terapia familiar, evaluaciones o cualquier servicio que ofrezcas, 24/7 desde una página web profesional con tu branding, o desde un widget integrado en tu web actual, sin tener que llamar ni esperar respuesta. Cada cita queda registrada en el calendario online que asigna el hueco correcto al horario disponible, evitando solapamientos y reduciendo errores de agenda. Para ti, esto significa menos llamadas, menos interrupciones entre sesiones y control total sobre tu agenda.

Además, CitaFlow incorpora una recepcionista virtual con IA y telefonía inteligente, lo que convierte el teléfono de tu consulta en un canal completamente automatizado. Una IA con voz natural atiende a tus pacientes 24/7, entiende qué tipo de sesión buscan, consulta el calendario online en tiempo real, propone horarios disponibles y deja la cita confirmada en segundos. Todo eso mientras tú sigues en consulta, sin perder llamadas y sin interrumpir sesiones de terapia. Si en tu consulta gestionas reservas por WhatsApp o Telegram, CitaFlow también es para ti. Tus pacientes pueden chatear con un asistente con IA que resuelve dudas sobre horarios y agenda citas automáticamente. Todas las reservas, vengan del canal que vengan, se sincronizan en tiempo real en el calendario y panel de control de CitaFlow.

Detrás de cada cita, el sistema actualiza automáticamente la ficha de paciente en el módulo de CRM de pacientes. Ahí se registra el historial completo de sesiones, tipo de terapia (individual, pareja, familiar, infantil), notas de consulta y próximas citas programadas. La próxima vez que ese paciente reserve una sesión, ya tienes todo el contexto para ofrecer una atención más personalizada. A esto le sumas mensajes automáticos WhatsApp y SMS como recordatorios antes de cada sesión, que ayudan a reducir los no shows y los huecos vacíos en tu agenda online.

En lugar de depender de hojas de cálculo o agendas en papel, tu consulta de psicología opera sobre un único programa de gestión centralizado en la nube, siempre accesible. La sincronización con Google Calendar, Apple Calendar e iCal es automática: cada reserva se refleja al instante en todos tus dispositivos. Así conviertes tu consulta en un sistema predecible: sabes qué días se llena más la agenda, qué tipos de terapia son más demandados, qué canales traen más pacientes y dónde tienes margen para crecer. CitaFlow no es solo un software para psicólogos, es la infraestructura completa que te permite escalar con datos, procesos claros y una agenda online que trabaja por ti 24/7.

La confidencialidad es fundamental en psicología. CitaFlow cumple con el RGPD y aplica medidas de seguridad especialmente diseñadas para datos de salud: cifrado de datos en reposo y en tránsito, copias de seguridad automáticas, control de acceso por roles y monitorización de seguridad 24/7. Tus pacientes pueden reservar con total tranquilidad sabiendo que su información está protegida con los más altos estándares de seguridad.

Cómo CitaFlow transforma la gestión de citas de tu negocio

CitaFlow se adapta a tu consulta de psicología a medida que crece tu negocio. Empieza con el plan Starter para gestionar las reservas online y las funciones esenciales, y añade módulos con IA para WhatsApp, Telegram y llamadas telefónicas cuando los necesites. Todo funciona sobre un calendario y panel de control únicos, para que todas tus reservas estén siempre centralizadas y fáciles de gestionar.

PLAN STARTER

Plan Starter: solo reservas online

Ideal para psicólogos que quieren organizar su agenda con reservas web 24/7

El plan Starter es perfecto si tu consulta de psicología solo necesita un sistema de reservas online. Con CitaFlow creas una página web profesional en minutos, con tu marca y tus tipos de sesión, para que tus pacientes reserven citas 24/7 desde cualquier dispositivo. Si ya tienes web, simplemente insertas el widget de reservas y empiezas a recibir citas sin cambiar nada más.

Cada reserva actualiza tu calendario digital y alimenta un CRM automático donde se crea o se actualiza el perfil del paciente con su historial de sesiones y notas de consulta. Además, el plan Starter incluye analíticas avanzadas, integración con herramientas de facturación mediante webhooks, y un pack de mensajes para enviar recordatorios automáticos por WhatsApp o SMS, reduciendo ausencias y huecos muertos en la agenda. Es la solución ideal cuando quieres empezar con reservas online sin complicaciones.

Panel de CitaFlow mostrando sistema de reservas online para consulta de psicología
CHATBOT IA

Chatbot IA: gestiona a tus clientes vía WhatsApp y Telegram

Agenda citas, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas de clientes mientras te centras en tu negocio

El Chatbot IA de CitaFlow es un asistente inteligente que responde automáticamente a tus clientes por WhatsApp y Telegram. Agenda citas directamente desde el chat, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas en tiempo real, para que puedas centrarte en tu negocio.

Aprende de tu propia base de conocimiento, garantiza privacidad con mensajes cifrados y te mantiene siempre en control gracias a la aprobación humana cuando una respuesta no es segura. Un solo agente de IA, múltiples canales y todas las conversaciones centralizadas en un mismo lugar.

Chatbot IA para psicólogos con WhatsApp y Telegram
TELEFONÍA IA

Telefonía IA: gestión de llamadas con inteligencia artificial avanzada

Atiende llamadas con una voz natural, responde a las preguntas de los clientes y agenda citas automáticamente, incluso fuera de tu horario laboral.

El Teléfono IA de CitaFlow es un asistente telefónico inteligente que atiende llamadas 24/7 con voz natural, responde preguntas y agenda citas automáticamente, incluso fuera del horario laboral. Entiende el contexto de cada llamada, funciona en español e inglés y se adapta a las necesidades de tu negocio.

Incluye buzón de voz con transcripción, redirección a un humano cuando lo necesites y un sistema IVR configurable sin código. Todas las llamadas, transcripciones y métricas quedan centralizadas para que tengas control total y no pierdas ninguna oportunidad.

Telefonía IA para psicólogos con gestión avanzada

Empieza de forma sencilla y crece a tu propio ritmo. Comienza con el plan Starter para aceptar reservas online y gestionar tu agenda sin esfuerzo. Cuando estés listo para automatizar más, añade módulos con IA como el Chatbot o el Teléfono IA para gestionar mensajes y llamadas por ti, 24/7. Todo funciona sobre el mismo calendario y panel de control, por lo que la ampliación es inmediata y sin fricciones.

Prueba gratuita

Empieza gratis con el plan Starter y activa el Chatbot IA o el Teléfono IA cuando quieras escalar

Preguntas frecuentes sobre software de reservas para psicólogos

¿Cómo me ayuda un software de reservas para psicólogos en el día a día?

Un software de reservas para psicólogos como CitaFlow centraliza todas tus citas en una agenda online, automatiza recordatorios, organiza horarios de sesiones y te permite recibir reservas online, por teléfono, por WhatsApp y Telegram en el mismo sistema. Menos tiempo al teléfono, menos errores de agenda y más tiempo para atender a tus pacientes.

¿Pueden mis pacientes reservar sesiones online sin llamar a la consulta?

Sí. CitaFlow incluye una plataforma de reservas online donde tus pacientes pueden elegir tipo de sesión (terapia individual, de pareja, familiar, evaluación) y hora directamente desde una web creada con tu marca o desde un widget embebido en tu página actual. La disponibilidad se actualiza en tiempo real en tu calendario digital.

¿Cómo funciona el asistente de voz IA y la recepcionista virtual para psicólogos?

En los planes de voz, CitaFlow activa un asistente de voz IA que responde llamadas con voz natural, entiende qué tipo de sesión busca el paciente, consulta tu calendario de reservas y agenda la cita. Si hace falta, puede redirigir la llamada a un humano o dejar un mensaje de voz con transcripción. Es como tener una recepcionista virtual 24/7, pero integrada en tu sistema de reservas online.

¿Puedo gestionar sesiones presenciales y online desde el mismo calendario?

Sí. CitaFlow te permite crear diferentes tipos de sesión (presencial y online) con sus propias duraciones y configuraciones. Todo se gestiona desde el mismo calendario online, con la misma vista para ti y la misma facilidad de reserva para tus pacientes.

¿Qué pasa si un paciente quiere cambiar o cancelar su sesión de terapia?

Los pacientes pueden gestionar cambios y cancelaciones desde los enlaces incluidos en sus correos o mensajes de confirmación y recordatorio, según cómo lo configures. El sistema actualiza automáticamente la cita en tu agenda online y libera el hueco para que pueda reservar otro paciente.

¿Puedo configurar sesiones recurrentes semanales para un mismo paciente?

Puedes crear citas recurrentes y el sistema las registra automáticamente en tu agenda online. El paciente recibe recordatorios antes de cada sesión y puede gestionar cambios puntuales sin afectar al resto de sus citas programadas.

¿Cómo reduce CitaFlow las ausencias y los huecos vacíos en la agenda?

CitaFlow envía recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y email antes de cada sesión. Los pacientes pueden confirmar, cambiar o cancelar desde esos mensajes, lo que ayuda a reducir los no shows. Además, con las analíticas ves cuándo se concentran las ausencias y puedes ajustar los recordatorios o tu política de cancelaciones.

¿Es seguro gestionar los datos de mis pacientes en CitaFlow?

Sí. CitaFlow cumple con el RGPD y aplica medidas de seguridad reforzadas para datos sensibles de salud: cifrado de datos en reposo y en tránsito, copias de seguridad automáticas, control de acceso por roles y monitorización de seguridad 24/7. Es mucho más seguro que tener información de pacientes en papeles o sistemas sin control de acceso.

¿Puedo empezar solo con reservas online y más adelante activar la telefonía o chatbot IA?

Claro. Empiezas con el plan Starter, pruebas el software de reservas online y cuando veas que estás listo para el siguiente paso, puedes añadir los módulos de chatbot IA o telefonía IA desde tu propio panel, sin migraciones y sin cambios de sistema.

¿Cómo se integra CitaFlow con mi calendario actual y otras herramientas?

CitaFlow se sincroniza con calendarios como Google, Apple o iCal y se conecta con otras aplicaciones a través de webhooks, por ejemplo para facturación o marketing. Así tu calendario de reservas y tu ecosistema de herramientas trabajan alineados.

¿Cómo funcionan los mensajes automáticos de WhatsApp para recordatorios?

CitaFlow envía mensajes automáticos WhatsApp y SMS antes de cada sesión con toda la información: fecha, hora y tipo de terapia. Los pacientes pueden confirmar, modificar o cancelar directamente desde el mensaje en un clic. Esto reduce las ausencias hasta un 70% sin que tengas que enviar recordatorios manualmente.

¿Puedo sincronizar mi calendario con Google Calendar automáticamente?

Sí. CitaFlow se conecta con Google Calendar y sincroniza automáticamente todas tus citas en tiempo real. Cada vez que un paciente reserva, modifica o cancela una sesión, el cambio se refleja al instante en tu Google Calendar. También es compatible con Apple Calendar e iCal para que accedas desde cualquier dispositivo.

¿Qué información se guarda en la ficha de cada paciente?

La ficha de paciente incluye: información de contacto (nombre, apellidos, teléfono e email), citas agendadas y cuánto ha facturado. También puedes adjuntar notas a cada paciente con observaciones relevantes para el seguimiento terapéutico. Toda la información se actualiza automáticamente después de cada sesión.

¿La recepcionista virtual puede atender varias llamadas a la vez?

Sí. En los planes de voz, la recepcionista virtual con IA puede gestionar llamadas simultáneas ilimitadas. Mientras un paciente está agendando su sesión por teléfono, otro puede estar consultando disponibilidad, y un tercero modificando su cita. Todo en paralelo, sin esperas ni líneas ocupadas.

¿CitaFlow es un programa de gestión completo o solo sirve para reservas?

CitaFlow es un programa de gestión completo para psicólogos. Además de las reservas online, telefónicas y a través de WhatsApp y Telegram, incluye: CRM de pacientes con fichas automáticas, gestión de sesiones presenciales y online, agenda online con sincronización Google, notificaciones y recordatorios automáticos, analíticas en tiempo real, facturación mediante webhooks y mucho más. Todo en una única plataforma.

Haz que tu consulta de psicología funcione sola, sin perder pacientes

Prueba CitaFlow gratis durante 7 días y comprueba cómo se llena tu agenda.

7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras