El sistema de calendario de CitaFlow te permite gestionar todas tus citas de forma eficiente, con vistas personalizables y herramientas avanzadas para la organización de tu agenda.
📋 Vistas del Calendario
Vista Mensual
Visualiza todo tu mes de un vistazo. Ideal para planificación a largo plazo.
- Códigos de color por servicio
- Indicadores de ocupación
- Navegación rápida entre meses
Vista Semanal
Perfecta para la gestión diaria con vista detallada de 7 días.
- Horarios por franjas de 30 min
- Arrastrar y soltar citas
- Vista de múltiples recursos
Vista Lista
Todas tus citas en formato tabla con filtros avanzados.
- Búsqueda por cliente
- Filtros por fecha y servicio
- Exportación de datos
➕ Crear una Nueva Cita
Abrir el formulario
Haz clic en el botón "+ Nueva Cita" o en cualquier espacio libre del calendario.
Seleccionar cliente
Busca un cliente existente o crea uno nuevo con el botón "Añadir cliente".
Elegir servicio
Selecciona el servicio deseado. La duración y precio se ajustarán automáticamente.
Asignar recurso
Elige el profesional o recurso disponible para ese horario.
Fecha y hora
Selecciona la fecha y hora de inicio. El sistema validará la disponibilidad.
Guardar
Revisa los detalles y haz clic en "Crear Cita". Se enviará confirmación al cliente.
✏️ Modificar o Cancelar Citas
Modificar una cita
- Haz clic sobre la cita en el calendario
- Selecciona "Editar" en el menú desplegable
- Modifica los campos necesarios
- Guarda los cambios
💡 También puedes arrastrar y soltar citas para cambiar su horario rápidamente.
Cancelar una cita
- Haz clic sobre la cita
- Selecciona "Cancelar" o "Eliminar"
- Confirma la acción
- Opcionalmente, envía notificación al cliente
⚠️ Las cancelaciones son irreversibles. Considera marcar como "No asistió" si prefieres mantener el registro.
🎨 Personalización del Calendario
Colores por servicio
Asigna colores únicos a cada servicio para identificarlos rápidamente en el calendario.
Filtros de vista
Muestra/oculta recursos específicos o tipos de citas según tus necesidades.
Horario laboral
Configura tu horario para que el calendario muestre solo las horas relevantes.
Notificaciones
Personaliza cuándo y cómo recibir recordatorios de tus próximas citas.
🔄 Estados de las Citas
La cita está confirmada y el cliente ha sido notificado.
Esperando confirmación del cliente o del profesional.
El servicio se ha realizado correctamente.
La cita fue cancelada por el cliente o el negocio.
El cliente no se presentó a la cita programada.
💡 Consejos Avanzados
Atajos de teclado
Usa N para nueva cita, ← → para navegar entre días, T para ir a hoy.
Sincronización móvil
Accede a tu calendario desde cualquier dispositivo. Los cambios se sincronizan en tiempo real.
Informes de ocupación
Revisa las estadísticas de ocupación en Analytics para optimizar tu agenda.
Integración Google Calendar
Sincroniza con Google Calendar para evitar conflictos con tus eventos personales.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo crear citas recurrentes?
Actualmente, las citas se crean individualmente. Para citas regulares, recomendamos usar la función de duplicar cita o configurar recordatorios para crearlas periódicamente.
¿Cómo gestiono las listas de espera?
Puedes crear citas con estado "Lista de espera" y moverlas automáticamente cuando haya cancelaciones. El sistema te notificará de espacios disponibles.
¿Se pueden bloquear horarios?
Sí, crea una "cita de bloqueo" sin cliente asignado para reservar tiempo para tareas administrativas, descansos o eventos personales.
¿Cómo exporto mi calendario?
Ve a la vista Lista y usa el botón "Exportar" para descargar tus citas en formato CSV o sincronízalas con Google Calendar desde Configuración > Integraciones.
