Tu secretario IA que nunca duerme: Atiende llamadas y agenda citas 24/7

CitaFlow es una plataforma todo-en-uno para la gestión de citas. En todos los planes dispones de un sistema de reservas online con página web propia y widgets que puedes incrustar en tu sitio existente. Tus clientes eligen servicio, profesional y hora disponibles y la cita se crea al instante. En los planes Voz Go y Voz Pro añadimos la función telefónica opcional: cuando un cliente llama, nuestro asistente de voz atiende 24/7, recopila los datos de la cita y la agenda automáticamente. Si lo prefieren, los clientes pueden dejar un mensaje de voz o ser transferidos a tu teléfono. Todo se configura sin código desde tu panel y puedes activar o desactivar la telefonía cuando quieras.

No, CitaFlow está diseñado para ser extremadamente fácil de usar. Nuestro proceso de configuración guiado te permite estar operativo en menos de 15 minutos. Simplemente conecta tu calendario, personaliza algunas preferencias y tu asistente estará listo para atender llamadas. Para personalizaciones más avanzadas, ofrecemos una interfaz intuitiva sin necesidad de programación.

En nuestro primer lanzamiento, CitaFlow está completamente disponible en español y es compatible con todos los países hispanohablantes. Esto incluye tanto la interfaz de usuario como el asistente de voz inteligente que atiende las llamadas.

Muy próximamente lanzaremos versiones en inglés, francés, italiano y otros idiomas principales. Si tu negocio opera en otro idioma, apúntate a la lista de espera y te notificaremos tan pronto como esté disponible en tu idioma.

CitaFlow envía automáticamente tus reservas a: • Google Calendar mediante integración directa • Cualquier calendario que soporte iCalendar (Apple, Outlook, dispositivos móviles, etc.) mediante nuestro feed iCal El flujo es unidireccional (de CitaFlow hacia tu calendario) para garantizar que nunca pierdas datos de tus clientes. También ofrecemos un feed público iCal para mostrar disponibilidad en otras herramientas.

Nuestro asistente está entrenado para manejar diversas situaciones, pero en casos excepcionales donde no pueda entender al cliente después de varios intentos, puede ofrecer alternativas: dejar un mensaje de voz que será transcrito y enviado a ti inmediatamente, transferir la llamada a un número de respaldo que hayas configurado, o sugerir otros medios de contacto como mensaje de texto o email.

Sí. Dispones de un panel con métricas en tiempo real sobre citas web, llamadas atendidas por la IA, tasas de conversión, horas pico, ingresos estimados y mucho más. Además, analizamos automáticamente las transcripciones de las llamadas para que veas en qué punto se reservó la cita o dónde se perdió una oportunidad. También incluimos analíticas de tu página web generada en CitaFlow (tráfico, clics en el widget, etc.) y puedes exportar cualquier informe a CSV/Excel.

Cuando se crea una cita enviamos al cliente confirmación por WhatsApp/SMS y email con un enlace único para modificar o cancelar la reserva en segundos desde el móvil. Tú también puedes hacerlo desde el panel. Todos los calendarios (voz y web) comparten la misma disponibilidad en tiempo real, así que nunca habrá conflictos.

Si te registras durante la fase de lanzamiento aseguras el precio vitalicio del plan que elijas (Starter, Voz Go o Voz Pro). Mantendrás ese precio mientras tu suscripción permanezca activa.

Sí, puedes subir de plan cuando quieras. Si tienes el Plan Starter, conservas el precio vitalicio si decides volver a él posteriormente. Los cambios se aplican inmediatamente y solo pagas la diferencia prorrateada.

• Número fijo español nuevo o portabilidad (geográficos 8/9, 901/902, 900/800). Móviles aún no soportados.
• Asistente IA 24/7 para reservas por teléfono.
• Buzón de voz con transcripción y notificación instantánea.
• Redirección de llamada a tu móvil o centralita cuando quieras.
• Menús IVR personalizables y control completo desde tu panel.

Solo pagas lo que exceda tu plan a precios fijos y transparentes (IA €0,42/min, Sin IA €0,05/min, WhatsApp/SMS €0,03/msg). El consumo se descuenta de un saldo prepago que recargas automáticamente con el importe que elijas (€5, €20, €50, €100…). Recibirás avisos cuando tu saldo baje para que nunca se interrumpa el servicio.