¿Puedo conectar CitaFlow con mi CRM u otro software?

Sí, si el otro programa puede usar alguna de las vías que tienes en Configuración → Integraciones (solo las ve el propietario de la cuenta). No hay una conexión directa con ningún CRM concreto: CitaFlow lleva la agenda, las reservas, los recordatorios y la atención con IA, y comparte los datos con el resto de tus herramientas por estas vías.

Webhooks

En «Webhooks» haces que CitaFlow envíe automáticamente los datos de una cita (cliente, servicio, profesional y fechas) a otro sistema cuando ocurre un evento: cita confirmada o cancelada, o eventos de cobro (pago cobrado o fallido, depósito, reembolso…). El otro sistema, o una herramienta intermedia, tiene que poder recibir esos datos en una dirección web.

API Keys

En «API Keys» creas claves para conectar CitaFlow con Zapier, Make o n8n, o con un desarrollo propio que llame a la API de CitaFlow. Cada clave da acceso completo a la API de tu cuenta: trátala como una contraseña y crea una distinta para cada herramienta.

Calendarios

En «Calendarios», Google Calendar se sincroniza en los dos sentidos: tus citas aparecen en Google y, si quieres, los eventos de Google bloquean huecos en CitaFlow. Para Apple Calendar, Outlook u otras aplicaciones, CitaFlow te da un enlace iCalendar con el que ves tus citas allí, solo en lectura.

Si el otro programa no ofrece nada de esto

Si no tiene API, ni webhooks, ni conexión con Zapier, Make o n8n, no hay forma de sincronizarlo automáticamente: CitaFlow no puede crear ni cambiar citas dentro de él, y el chatbot y la recepcionista de voz reservan siempre en la agenda de CitaFlow. Te quedan dos opciones: usar CitaFlow como agenda principal o pasar los datos a mano. Pregunta a su proveedor qué opciones de integración ofrece.

Si quieres traer tus clientes a CitaFlow, en Clientes puedes importarlos desde un archivo CSV.