Software de reservas para salones de uñas
Automatiza la gestión de tu negocio gracias a las reservas online para salones de uñas
Olvídate de la agenda en papel, las llamadas perdidas y el caos de WhatsApp. CitaFlow conecta tu salón de uñas con un sistema de reservas online con catálogo visual de diseños, calendario digital que gestiona manicura, pedicura y nail art, y te ayuda a llenar la agenda todos los días.
Prueba gratuita7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Todo lo que necesita tu salón de uñas en una sola aplicación
Agenda online, notificaciones automáticas, sincronización Google Calendar, CRM de clientes, recepcionista virtual con IA y Chatbot IA por WhatsApp y Telegram. Todo en una misma herramienta.
Sistema de Reservas Online para Manicura, Pedicura y Nail Art
Página web profesional con sistema de reservas 24/7 para salones de uñas. Tus clientas pueden reservar manicura, pedicura, uñas gel, acrílicas y nail art directamente desde tu web o perfil de Instagram sin llamar.
- Web profesional lista en minutos con tu branding
- Widget de reservas integrable en tu web actual
- Crea servicios personalizados (gel, acrílicas, pedicura)
- Define duraciones específicas (30min express, 90min nail art)
- Reservas 24/7 sin necesidad de atender llamadas
- Sincronización automática con Google Calendar
Mensajes Automáticos WhatsApp y SMS para Salones de Uñas
Envía recordatorios automáticos de citas por WhatsApp y SMS. Tus clientas pueden confirmar, modificar o cancelar la cita en un clic. Reduce ausencias hasta un 70% sin gestión manual.
- Recordatorios WhatsApp 24h antes de la cita
- SMS 2h antes para máxima puntualidad
- Confirmación en un clic desde el móvil
- Modificación y cancelación automática
- Envío masivo de mensajes para promociones
- Cumplimiento RGPD (opt-out automático)
Sincronización Google Calendar Automática
Tu agenda de citas se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar e iCal. Cada reserva de manicura o pedicura se refleja al instante en todos tus dispositivos sin intervención manual.
- Sincronización bidireccional en tiempo real
- Compatible con Google, Apple Calendar e iCal
- Bloquea horas personales desde Google Calendar
- Acceso desde móvil, tablet u ordenador
- Actualización instantánea de cambios y cancelaciones
- Múltiples calendarios para equipo de manicuristas
CRM Automático con Historial de Clientes
Cada clienta tiene su ficha digital con historial completo de visitas, servicios realizados (gel, acrílicas, nail art), preferencias y notas personalizadas. Todo se actualiza automáticamente con cada cita.
- Ficha de clienta creada automáticamente
- Historial completo de servicios de uñas
- Notas personalizadas (preferencias de diseño, alergias)
- Registro manual de fotos de trabajos en notas
- Búsqueda instantánea por nombre o teléfono
- Analíticas de servicios más solicitados
Recepcionista Virtual IA 24/7
Asistente de voz IA bilingüe que atiende llamadas telefónicas con voz natural en español e inglés (detección automática), consulta disponibilidad en tiempo real y agenda citas de manicura y pedicura automáticamente mientras trabajas.
- Atención telefónica 24/7 sin intervención humana
- Voz natural bilingüe (español e inglés)
- Consulta calendario y agenda citas automáticamente
- Explica servicios y precios por teléfono
- Buzón de voz con transcripción automática
- Redirección a humano si la clienta lo solicita
Gestión de Recursos y Manicuristas
Gestiona el equipo de manicuristas del salón con calendarios individuales, asignación automática por especialidad y control de estaciones de trabajo. Evita solapamientos y optimiza tu agenda.
- Calendario individual para cada manicurista
- Asignación automática según disponibilidad
- Control de estaciones y recursos compartidos
- Servicios con duraciones personalizadas (30min-2h)
- Analíticas de ocupación por profesional
- Gestión de turnos y horarios del equipo
Chatbot IA por WhatsApp y Telegram
Atiende a tus clientes automáticamente, responde dudas y agenda citas desde el chat con un asistente IA entrenado con la información de tu negocio.
- Agenda citas directamente desde WhatsApp y Telegram
- Responde preguntas frecuentes de forma automática
- Aprende de tu negocio con textos, audios y documentos
- Solicita aprobación humana cuando detecta dudas
Pagos Online con Fianza o Reserva Completa
Asegura cada cita cobrando una fianza o el importe completo en el momento de la reserva. Integración nativa con Stripe Connect: el dinero llega directamente a tu cuenta bancaria, no pasa por CitaFlow.
- Cobro de fianza parcial configurable por servicio (fijo o porcentaje)
- Cobro completo anticipado opcional para asegurar la reserva
- Stripe Connect: el dinero va directo a tu cuenta, no a CitaFlow
- Ayuda a reducir no-shows con reservas pagadas
- Checkout seguro con todas las tarjetas compatibles con Stripe
- Panel de seguimiento con estado de pago por cita (pendiente, fianza, pagado)
Marketing Automático Post-Cita por WhatsApp
Envía mensajes automáticos por WhatsApp después de cada cita para fidelizar clientes e incrementar ingresos. Configura el tiempo de espera y el contenido desde el panel, sin tener que recordar nada manualmente.
- Mensajes automáticos post-cita para fidelizar clientes
- Configura tiempo de espera tras la cita (1 día, 1 semana, 1 mes)
- Contenido personalizable con variables del cliente
- Recuperación de clientes inactivos y promociones
- Integrado con el mismo CRM y canal de WhatsApp
- Métricas de apertura y conversión por campaña
Tienda Online Shopify en tu Página de Reservas
La página web de reservas incluye tienda online con Shopify integrada. Tus clientes pueden reservar cita y comprar productos desde el mismo sitio, generando un ingreso extra sin necesidad de montar una web aparte.
- Tienda Shopify integrada en la web de reservas
- Tus clientes reservan y compran desde un solo sitio
- Venta de productos de cuidado, bonos regalo o merchandising
- Configuración desde el generador web de CitaFlow
- Sin necesidad de montar otra web aparte
- Ideal para negocios que ya tienen productos en venta
Otras funcionalidades incluidas
- Módulo Empleados con roles, permisos y fichaje por WhatsApp (add-on)
- Cobros integrados · TPV con un partner + Stripe Connect (programa piloto)Cobros integrados · TPV de Teya + Stripe Connect (programa piloto)
- Multi-sucursal con roles y permisos por sucursal
- Mantén tu WhatsApp Business en el móvil y conéctalo a CitaFlow
- Buzón de voz con transcripción automática
- Análisis de llamadas con transcripciones y métricas
- Dashboard personalizable con widgets
- Sincronización bidireccional Google, Apple e iCal
- Integraciones externas vía webhooks (facturación, CRM, marketing)
- Bloqueo de números spam y filtrado de llamadas
- Historial de actividad del equipo auditable
y mucho más. Pruébalo gratis 7 días →
Software de gestión para salones de uñas, la base de tu agenda inteligente
Gestionar un salón de uñas implica coordinar citas, atender consultas constantes y mantener la agenda organizada sin errores ni interrupciones. CitaFlow es un software de reservas para salón de uñas diseñado para centralizar citas, clientes y comunicaciones en una única plataforma, evitando agendas manuales, mensajes dispersos y llamadas perdidas. Todo funciona sobre un calendario online para salón de uñas siempre actualizado y accesible desde cualquier dispositivo.
Con la agenda online para salón de uñas de CitaFlow, tus clientas pueden realizar reservas online 24/7 desde tu web o desde una página de reservas propia. Todas las citas se sincronizan automáticamente en el calendario online del salón, facilitando la organización diaria y evitando errores en el sistema de citas de manicura y pedicura.
Uno de los grandes diferenciales de CitaFlow es la recepcionista virtual con IA para salón de uñas, que atiende llamadas telefónicas con voz natural y agenda citas automáticamente. Mientras estás realizando manicuras o pedicuras, la IA responde llamadas, consulta disponibilidad en tiempo real y confirma citas sin que tengas que interrumpir tu trabajo, evitando perder reservas por no poder atender el teléfono. Además, CitaFlow permite gestionar reservas por WhatsApp o Telegram mediante un asistente con IA que responde dudas básicas y guía a las clientas hasta completar la reserva. Todas las citas, independientemente del canal por el que entren, se centralizan en el mismo calendario online del salón de uñas, manteniendo la agenda siempre sincronizada y bajo control.
El sistema incluye un CRM para salón de uñas que organiza la información de las clientas en fichas individuales con datos de contacto, citas pasadas y futuras y notas internas que puedes añadir manualmente. Esto permite ofrecer una atención más ordenada y coherente, sin depender de conversaciones antiguas o anotaciones sueltas.
Para reducir ausencias y mantener una agenda más estable, CitaFlow envía recordatorios automáticos antes de cada cita por WhatsApp, SMS o email. Las clientas pueden confirmar, cambiar o cancelar directamente desde el mensaje y el sistema actualiza la agenda en tiempo real, ayudando a evitar huecos vacíos.
CitaFlow se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar e iCal, permitiéndote consultar tu agenda desde cualquier dispositivo. Las analíticas integradas te ayudan a entender mejor el funcionamiento del negocio y a detectar qué días y canales generan más reservas. En conjunto, CitaFlow es un software de reservas para salón de uñas pensado para negocios que trabajan con cita previa y quieren profesionalizar su gestión con una agenda online que funciona de forma automática y fiable 24/7.
Cómo CitaFlow transforma la gestión de citas de tu negocio
CitaFlow se adapta a tu negocio a medida que crece. Empieza con el plan Starter para gestionar las reservas online y las funciones esenciales, y añade módulos con IA para WhatsApp, Telegram y llamadas telefónicas cuando los necesites. Todo funciona sobre un calendario y panel de control únicos, para que todas tus reservas estén siempre centralizadas y fáciles de gestionar.
Plan Starter: solo reservas online
Ideal para nail artists independientes o salones pequeños que quieren organizar su agenda
El plan Starter es perfecto si tu salón de uñas solo necesita un sistema de reservas online. Con CitaFlow creas una página web profesional en minutos con tu marca y servicios (manicura, pedicura, uñas gel, acrílicas, nail art). Tus clientas pueden reservar 24/7 desde cualquier dispositivo seleccionando el servicio y horario que prefieran. Si ya tienes web o Instagram, simplemente insertas el widget de reservas o compartes el link y empiezas a recibir citas.
Cada reserva actualiza tu calendario digital y alimenta un CRM automático donde se crea o actualiza el perfil de la clienta con historial de servicios y notas personalizadas (puedes añadir manualmente preferencias de diseño, alergias a productos, fotos de trabajos realizados). Además, el plan Starter incluye analíticas de servicios más solicitados, integración con herramientas de facturación mediante webhooks, y un pack de mensajes para enviar recordatorios automáticos por WhatsApp o SMS. Es la solución ideal cuando quieres empezar con reservas online sin complicaciones.
Chatbot IA: gestiona a tus clientes vía WhatsApp y Telegram
Agenda citas, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas de clientes mientras te centras en tu negocio
El Chatbot IA de CitaFlow es un asistente inteligente que responde automáticamente a tus clientes por WhatsApp y Telegram. Agenda citas directamente desde el chat, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas en tiempo real, para que puedas centrarte en tu negocio.
Aprende de tu propia base de conocimiento, garantiza privacidad con mensajes cifrados y te mantiene siempre en control gracias a la aprobación humana cuando una respuesta no es segura. Un solo agente de IA, múltiples canales y todas las conversaciones centralizadas en un mismo lugar.
Telefonía IA: gestión de llamadas con inteligencia artificial avanzada
Atiende llamadas con una voz natural, responde a las preguntas de los clientes y agenda citas automáticamente, incluso fuera de tu horario laboral.
El Teléfono IA de CitaFlow es un asistente telefónico inteligente que atiende llamadas 24/7 con voz natural, responde preguntas y agenda citas automáticamente, incluso fuera del horario laboral. Entiende el contexto de cada llamada, funciona en español e inglés y se adapta a las necesidades de tu negocio.
Incluye buzón de voz con transcripción, redirección a un humano cuando lo necesites y un sistema IVR configurable sin código. Todas las llamadas, transcripciones y métricas quedan centralizadas para que tengas control total y no pierdas ninguna oportunidad.
Empieza de forma sencilla y crece a tu propio ritmo. Comienza con el plan Starter para aceptar reservas online y gestionar tu agenda sin esfuerzo. Cuando estés listo para automatizar más, añade módulos con IA como el Chatbot o el Teléfono IA para gestionar mensajes y llamadas por ti, 24/7. Todo funciona sobre el mismo calendario y panel de control, por lo que la ampliación es inmediata y sin fricciones.
Prueba gratuitaEmpieza gratis con el plan Starter y activa el Chatbot IA o el Teléfono IA cuando quieras escalar
Preguntas frecuentes sobre software de gestión para salones de uñas
¿Cómo me ayuda un software de reservas para salones de uñas en el día a día?
¿Pueden mis clientas reservar citas online sin llamar al centro?
¿Cómo funciona el asistente de voz IA y la recepcionista virtual en un salón de uñas?
¿Cómo funciona el sistema de gestión de turnos para múltiples especialistas?
¿Qué pasa si una clienta quiere cambiar o cancelar su cita de tratamiento?
¿Puedo vender bonos y gestionar distintos tipos de tratamientos desde el sistema de reservas online?
¿Cómo reduce CitaFlow las ausencias y los huecos vacíos en la agenda?
¿Es seguro gestionar los datos de mis clientas de estética en CitaFlow?
¿Puedo empezar solo con reservas online y más adelante activar la telefonía o chatbot IA?
¿Cómo se integra CitaFlow con mi calendario actual y otras herramientas?
¿Cómo funcionan los mensajes automáticos de WhatsApp para recordatorios?
¿Puedo sincronizar mi calendario con Google Calendar automáticamente?
¿Qué información se guarda en la ficha de cada cliente?
¿La recepcionista virtual puede atender varias llamadas a la vez?
¿CitaFlow es un programa de gestión completo o solo sirve para reservas?
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