Software de reservas para peluquerías
Automatiza la gestión de tu negocio gracias a las reservas online para peluquerías
Olvídate de la agenda en papel, las llamadas perdidas y el caos de WhatsApp. CitaFlow conecta tu peluquería con un sistema de reservas online y un calendario digital que automatiza tus citas, organiza tus recursos y te ayuda a llenar la agenda todos los días.
Prueba gratuita7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Todo lo que necesita tu peluquería en una sola aplicación
Agenda online, notificaciones automáticas, sincronización Google Calendar, CRM de clientes, recepcionista virtual con IA y Chatbot IA por WhatsApp y Telegram. Todo en una misma herramienta.
Recepcionista Virtual con IA 24/7
Asistente de voz IA que atiende llamadas telefónicas automáticamente, entiende qué servicio busca el cliente y agenda citas en tiempo real mientras tú sigues trabajando.
- Atención telefónica 24/7 con voz natural
- Agenda citas automáticamente por teléfono
- Consulta disponibilidad en tiempo real
- Nunca pierdas una llamada ni un cliente
Chatbot IA por WhatsApp y Telegram
Atiende a tus clientes automáticamente, responde dudas y agenda citas desde el chat con un asistente IA entrenado con la información de tu negocio.
- Agenda citas directamente desde WhatsApp y Telegram
- Responde preguntas frecuentes de forma automática
- Aprende de tu negocio con textos, audios y documentos
- Solicita aprobación humana cuando detecta dudas
Reservas Online con Página Web
Página web profesional para tu peluquería con sistema de reservas online integrado. Tus clientes pueden reservar 24/7 sin llamar por teléfono.
- Página web profesional lista en minutos
- Reservas online 24/7 sin intervención
- Widget calendario para tu web actual
- Compatible con Instagram y Facebook
CRM Automático con Ficha de Cliente
Cada cliente tiene su ficha técnica digital creada automáticamente con historial completo de visitas, servicios realizados, preferencias y notas personalizadas.
- Ficha de cliente creada automáticamente
- Historial completo de servicios
- Notas y preferencias por cliente
- Búsqueda instantánea de información
Notificaciones Automáticas WhatsApp y SMS
Envía recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y email antes de cada cita. Reduce ausencias hasta un 70% sin tener que enviar mensajes manualmente.
- Recordatorios WhatsApp automáticos
- SMS y email de confirmación
- Clientes confirman en un clic
- Reduce no-shows hasta un 70%
Sincronización Google Calendar Automática
Tu agenda se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar y Outlook. Todas las citas actualizadas en tiempo real en todos tus dispositivos.
- Sincronización Google Calendar automática
- Compatible con Apple Calendar y Outlook
- Actualización en tiempo real
- Acceso desde móvil, tablet y ordenador
Gestión de Turnos y Personal
Gestiona horarios de múltiples estilistas, asigna servicios según especialidad y evita solapamientos. Dashboard con métricas de ocupación y rendimiento del equipo.
- Gestión de turnos por estilista
- Asignación inteligente de citas
- Dashboard con analíticas en tiempo real
- Métricas de ocupación y rendimiento
Pagos Online con Fianza o Reserva Completa
Asegura cada cita cobrando una fianza o el importe completo en el momento de la reserva. Integración nativa con Stripe Connect: el dinero llega directamente a tu cuenta bancaria, no pasa por CitaFlow.
- Cobro de fianza parcial configurable por servicio (fijo o porcentaje)
- Cobro completo anticipado opcional para asegurar la reserva
- Stripe Connect: el dinero va directo a tu cuenta, no a CitaFlow
- Ayuda a reducir no-shows con reservas pagadas
- Checkout seguro con todas las tarjetas compatibles con Stripe
- Panel de seguimiento con estado de pago por cita (pendiente, fianza, pagado)
Marketing Automático Post-Cita por WhatsApp
Envía mensajes automáticos por WhatsApp después de cada cita para fidelizar clientes e incrementar ingresos. Configura el tiempo de espera y el contenido desde el panel, sin tener que recordar nada manualmente.
- Mensajes automáticos post-cita para fidelizar clientes
- Configura tiempo de espera tras la cita (1 día, 1 semana, 1 mes)
- Contenido personalizable con variables del cliente
- Recuperación de clientes inactivos y promociones
- Integrado con el mismo CRM y canal de WhatsApp
- Métricas de apertura y conversión por campaña
Tienda Online Shopify en tu Página de Reservas
La página web de reservas incluye tienda online con Shopify integrada. Tus clientes pueden reservar cita y comprar productos desde el mismo sitio, generando un ingreso extra sin necesidad de montar una web aparte.
- Tienda Shopify integrada en la web de reservas
- Tus clientes reservan y compran desde un solo sitio
- Venta de productos de cuidado, bonos regalo o merchandising
- Configuración desde el generador web de CitaFlow
- Sin necesidad de montar otra web aparte
- Ideal para negocios que ya tienen productos en venta
Otras funcionalidades incluidas
- Módulo Empleados con roles, permisos y fichaje por WhatsApp (add-on)
- Cobros integrados · TPV con un partner + Stripe Connect (programa piloto)Cobros integrados · TPV de Teya + Stripe Connect (programa piloto)
- Multi-sucursal con roles y permisos por sucursal
- Mantén tu WhatsApp Business en el móvil y conéctalo a CitaFlow
- Buzón de voz con transcripción automática
- Análisis de llamadas con transcripciones y métricas
- Dashboard personalizable con widgets
- Sincronización bidireccional Google, Apple e iCal
- Integraciones externas vía webhooks (facturación, CRM, marketing)
- Bloqueo de números spam y filtrado de llamadas
- Historial de actividad del equipo auditable
y mucho más. Pruébalo gratis 7 días →
Software de gestión para peluquerías con IA y automatización completa
En una peluquería, el mayor problema no suele ser la falta de clientes, sino la falta de control sobre las citas. Llamadas que entran mientras estás trabajando, mensajes que se responden tarde, cambios de última hora y reservas apuntadas en distintos sitios. CitaFlow nace para resolver exactamente eso. Es un software de reservas para peluquerías que unifica agenda, citas y clientes en un solo sistema, eliminando la improvisación y devolviendo el control al salón.
El corazón de la plataforma es un calendario online para peluquerías que se actualiza en tiempo real. Cada cita, venga de donde venga, queda reflejada automáticamente en la agenda. Esto permite una gestión de turnos clara, visual y sin duplicidades, ideal tanto para peluquerías pequeñas como para salones con varios profesionales.
Uno de los grandes cambios que introduce CitaFlow es cómo reservan tus clientes. Con su sistema de citas online, cualquier persona puede hacer reservas online para peluquerías 24/7 desde tu web o desde una página de reservas propia, incluso si no tienes página web. El cliente ve disponibilidad real, elige horario y confirma en segundos. Sin llamadas, sin esperas y sin depender de que alguien descuelgue el teléfono. Esta agenda online para peluquerías ayuda a reducir las interrupciones durante el servicio y mejora la experiencia del cliente, que sabe en todo momento cuándo tiene su cita y recibe confirmación automática.
En una peluquería, el teléfono suele ser una fuente constante de estrés. CitaFlow lo convierte en un aliado gracias a su recepcionista virtual con IA para peluquerías. Esta recepcionista atiende llamadas de forma automática, responde con voz natural y agenda citas directamente en el calendario, sin intervención humana. Mientras tú estás cortando, peinando o atendiendo a un cliente, la IA se encarga de responder llamadas, consultar disponibilidad y confirmar citas. No hay llamadas perdidas, no hay interrupciones y no hay clientes que se vayan porque nadie respondió. CitaFlow no se limita al teléfono o la web. Muchas peluquerías gestionan citas por WhatsApp o Telegram, y el sistema se adapta a esa realidad. Mediante un asistente con IA, los clientes pueden resolver dudas y reservar directamente desde el chat. Todas esas reservas se integran automáticamente en el mismo calendario online de peluquerías, sin que tengas que copiar nada a mano. Da igual si la cita entra por web, teléfono o chat, todo termina en el mismo sitio.
Además de la agenda, CitaFlow incluye un CRM para peluquerías que centraliza la información de los clientes. Cada cliente tiene su ficha con datos de contacto, citas pasadas y futuras y notas internas que puedes añadir manualmente. Esta estructura permite mantener una ficha técnica de peluquería sencilla y útil, sin complicaciones ni campos innecesarios. Tener esta información organizada facilita la atención, evita errores y permite ofrecer un trato más coherente en cada visita.
Las ausencias son uno de los mayores enemigos de la rentabilidad. Por eso, CitaFlow envía recordatorios automáticos antes de cada cita por WhatsApp, SMS o email. El cliente puede confirmar, cambiar o cancelar directamente desde el mensaje, y el sistema actualiza la agenda en tiempo real. Este simple flujo mejora la puntualidad, reduce huecos vacíos y hace que la gestión de turnos sea mucho más predecible.
CitaFlow funciona en la nube y se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar e iCal, para que puedas consultar tu agenda desde cualquier dispositivo. El panel de analíticas te ayuda a entender cómo se mueve tu negocio, qué días se llenan antes y qué canales generan más reservas.
En conjunto, CitaFlow no es solo un software de peluquería, sino un programa de gestión para peluquería pensado para salones que quieren orden, automatización y una agenda que trabaje por ellos. Si buscas un software de reservas para peluquerías que se adapte a la forma real en la que funciona tu salón, CitaFlow es una base sólida para profesionalizar tu negocio sin añadir complejidad.
Cómo CitaFlow transforma la gestión de citas de tu negocio
CitaFlow se adapta a tu peluquería a medida que crece tu negocio. Empieza con el plan Starter para gestionar las reservas online y las funciones esenciales, y añade módulos con IA para WhatsApp, Telegram y llamadas telefónicas cuando los necesites. Todo funciona sobre un calendario y panel de control únicos, para que todas tus reservas estén siempre centralizadas y fáciles de gestionar.
Plan Starter: solo reservas online
Ideal para peluquerías que quieren digitalizar su agenda con reservas web 24/7
Con el Plan Starter obtienes una página web profesional para tu peluquería con sistema de reservas integrado, widget de reservas para añadir en tu web o redes sociales, y gestión de turnos por estilista con especialidades.
Incluye también recordatorios automáticos por email antes de cada cita, ficha técnica de cliente con historial completo de servicios, y sincronización con Google Calendar, Apple Calendar e iCal para que siempre estés al día.
Chatbot IA: gestiona a tus clientes vía WhatsApp y Telegram
Agenda citas, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas de clientes mientras te centras en tu negocio
El Chatbot IA de CitaFlow es un asistente inteligente que responde automáticamente a tus clientes por WhatsApp y Telegram. Agenda citas directamente desde el chat, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas en tiempo real, para que puedas centrarte en tu negocio.
Aprende de tu propia base de conocimiento, garantiza privacidad con mensajes cifrados y te mantiene siempre en control gracias a la aprobación humana cuando una respuesta no es segura. Un solo agente de IA, múltiples canales y todas las conversaciones centralizadas en un mismo lugar.
Telefonía IA: gestión de llamadas con inteligencia artificial avanzada
Atiende llamadas con una voz natural, responde a las preguntas de los clientes y agenda citas automáticamente, incluso fuera de tu horario laboral.
El Teléfono IA de CitaFlow es un asistente telefónico inteligente que atiende llamadas 24/7 con voz natural, responde preguntas y agenda citas automáticamente, incluso fuera del horario laboral. Entiende el contexto de cada llamada, funciona en español e inglés y se adapta a las necesidades de tu negocio.
Incluye buzón de voz con transcripción, redirección a un humano cuando lo necesites y un sistema IVR configurable sin código. Todas las llamadas, transcripciones y métricas quedan centralizadas para que tengas control total y no pierdas ninguna oportunidad.
Empieza de forma sencilla y crece a tu propio ritmo. Comienza con el plan Starter para aceptar reservas online y gestionar tu agenda sin esfuerzo. Cuando estés listo para automatizar más, añade módulos con IA como el Chatbot o el Teléfono IA para gestionar mensajes y llamadas por ti, 24/7. Todo funciona sobre el mismo calendario y panel de control, por lo que la ampliación es inmediata y sin fricciones.
Prueba gratuitaEmpieza gratis con el plan Starter y activa el Chatbot IA o el Teléfono IA cuando quieras escalar
Preguntas frecuentes sobre el software para peluquerías
¿Cómo me ayuda un software de reservas para peluquerías en el día a día?
¿Pueden mis clientas reservar citas online sin llamar al centro?
¿Cómo funciona el asistente de voz IA y la recepcionista virtual en una peluquería?
¿Cómo funciona el sistema de gestión de turnos para múltiples estilistas?
¿Qué pasa si una clienta quiere cambiar o cancelar su cita de tratamiento?
¿Puedo vender bonos y gestionar distintos tipos de tratamientos desde el sistema de reservas online?
¿Cómo reduce CitaFlow las ausencias y los huecos vacíos en la agenda?
¿Es seguro gestionar los datos de mis clientas de estética en CitaFlow?
¿Puedo empezar solo con reservas online y más adelante activar la telefonía o chatbot IA?
¿Cómo se integra CitaFlow con mi calendario actual y otras herramientas?
¿Cómo funcionan los mensajes automáticos de WhatsApp para recordatorios?
¿Puedo sincronizar mi calendario con Google Calendar automáticamente?
¿Qué información se guarda en la ficha de cada cliente?
¿La recepcionista virtual puede atender varias llamadas a la vez?
¿CitaFlow es un programa de gestión completo o solo sirve para reservas?
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