Software de reservas para centros de depilación láser
Automatiza la gestión de tu centro con reservas online y control total de sesiones láser
Olvídate de la agenda en papel, las llamadas perdidas y el caos de WhatsApp. CitaFlow conecta tu centro de depilación láser con un sistema de reservas online y un calendario digital que automatiza tus sesiones, organiza cabinas y aparatos, y te ayuda a llenar la agenda todos los días.
Prueba gratuita7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Todo lo que necesita tu centro de depilación láser en una sola aplicación
Agenda online, notificaciones automáticas, sincronización Google Calendar, CRM de clientes, recepcionista virtual con IA y Chatbot IA por WhatsApp y Telegram. Todo en una misma herramienta.
Chatbot IA por WhatsApp y Telegram
Atiende a tus clientes automáticamente, responde dudas y agenda citas desde el chat con un asistente IA entrenado con la información de tu negocio.
- Agenda citas directamente desde WhatsApp y Telegram
- Responde preguntas frecuentes de forma automática
- Aprende de tu negocio con textos, audios y documentos
- Solicita aprobación humana cuando detecta dudas
Calendario Online Sincronizado con Google
Tu agenda online de depilación láser se sincroniza automáticamente con Google Calendar, Apple Calendar e iCal. Control total de sesiones, cabinas y aparatología desde cualquier dispositivo en tiempo real.
- Sincronización Google Calendar automática
- Compatible con Apple Calendar e iCal
- Actualización en tiempo real de sesiones
- Acceso desde móvil, tablet y ordenador
CRM de Clientes con Historial de Sesiones
Cada cliente tiene su ficha completa con historial de sesiones de depilación láser, zonas tratadas, número de sesión actual, evolución del tratamiento y notas del equipo técnico.
- Ficha de cliente con historial de sesiones
- Seguimiento de zonas tratadas y evolución
- Registro manual de bonos/packs en notas de cliente
- Notas técnicas por cada sesión láser
Recepcionista Virtual IA para Depilación Láser
Asistente de voz IA que atiende llamadas con voz natural, consulta disponibilidad de cabinas láser, agenda sesiones automáticamente y gestiona consultas mientras tú atiendes a tus clientes.
- Atención telefónica 24/7 automatizada
- Voz natural bilingüe (español e inglés)
- Consulta calendario láser en tiempo real
- Gestión de packs y sesiones por teléfono
Notificaciones Automáticas WhatsApp y SMS
Envía recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS antes de cada sesión de depilación láser. Reduce hasta un 70% las ausencias y optimiza el uso de tus cabinas y aparatos láser.
- Recordatorios WhatsApp 24h antes de cada sesión
- SMS 2h antes para máxima puntualidad
- Confirmación en un clic desde el móvil
- Modificación y cancelación automática
Página Web con Reservas Online para Depilación
Crea en minutos una página web profesional para tu centro de depilación láser con sistema de reservas integrado. Tus clientes pueden reservar sesiones 24/7 sin llamar.
- Web profesional lista en minutos
- Tu marca y colores corporativos
- Reservas online 24/7 de sesiones láser
- Widget integrable en tu web actual
Gestión Completa de Cabinas y Aparatología Láser
Software de gestión todo-en-uno para centros de depilación: controla cabinas láser, aparatos, técnicos, turnos y analíticas desde un único programa centralizado.
- Control de cabinas y aparatos láser
- Gestión de técnicos y horarios
- Asignación inteligente de recursos
- Analíticas de sesiones y ocupación
Pagos Online con Fianza o Reserva Completa
Asegura cada cita cobrando una fianza o el importe completo en el momento de la reserva. Integración nativa con Stripe Connect: el dinero llega directamente a tu cuenta bancaria, no pasa por CitaFlow.
- Cobro de fianza parcial configurable por servicio (fijo o porcentaje)
- Cobro completo anticipado opcional para asegurar la reserva
- Stripe Connect: el dinero va directo a tu cuenta, no a CitaFlow
- Ayuda a reducir no-shows con reservas pagadas
- Checkout seguro con todas las tarjetas compatibles con Stripe
- Panel de seguimiento con estado de pago por cita (pendiente, fianza, pagado)
Marketing Automático Post-Cita por WhatsApp
Envía mensajes automáticos por WhatsApp después de cada cita para fidelizar clientes e incrementar ingresos. Configura el tiempo de espera y el contenido desde el panel, sin tener que recordar nada manualmente.
- Mensajes automáticos post-cita para fidelizar clientes
- Configura tiempo de espera tras la cita (1 día, 1 semana, 1 mes)
- Contenido personalizable con variables del cliente
- Recuperación de clientes inactivos y promociones
- Integrado con el mismo CRM y canal de WhatsApp
- Métricas de apertura y conversión por campaña
Multi-Sucursal y Gestión de Equipos con Roles
Gestiona varias sucursales desde una sola cuenta con acceso centralizado. Asigna roles y permisos diferentes a cada miembro del equipo para que recepción, profesionales y gerencia vean solo lo que les corresponde.
- Varias sucursales gestionadas desde un único panel
- Roles y permisos configurables por miembro del equipo
- Vista centralizada de ocupación y rendimiento por sucursal
- Disponible en planes a medida según número de sucursales
- Ideal para franquicias y cadenas
- Un único calendario con filtros por sucursal
Otras funcionalidades incluidas
- Módulo Empleados con roles, permisos y fichaje por WhatsApp (add-on)
- Cobros integrados · TPV con un partner + Stripe Connect (programa piloto)Cobros integrados · TPV de Teya + Stripe Connect (programa piloto)
- Multi-sucursal con roles y permisos por sucursal
- Mantén tu WhatsApp Business en el móvil y conéctalo a CitaFlow
- Buzón de voz con transcripción automática
- Análisis de llamadas con transcripciones y métricas
- Dashboard personalizable con widgets
- Sincronización bidireccional Google, Apple e iCal
- Integraciones externas vía webhooks (facturación, CRM, marketing)
- Bloqueo de números spam y filtrado de llamadas
- Historial de actividad del equipo auditable
y mucho más. Pruébalo gratis 7 días →
Software de gestión para centros de depilación láser, la base de tu agenda inteligente
Gestionar un centro de depilación láser hoy va mucho más allá de realizar sesiones técnicas de calidad. Implica controlar una agenda online de depilación láser cada vez más compleja: clientes que reservan por teléfono, por WhatsApp, por redes sociales, packs de sesiones con múltiples visitas, zonas diferentes por cliente, y un equipo técnico que comparte cabinas láser, aparatología específica y salas de tratamiento. Un software de estética especializado como CitaFlow te permite centralizar todo ese flujo de trabajo en un único calendario de belleza con sistema de reservas inteligente, una agenda que siempre está actualizada tanto para tu equipo técnico como para tus clientes.
Con CitaFlow, tu centro de depilación pasa de "apuntar sesiones donde se puede" a operar sobre un auténtico software de belleza pensado para negocios con cita previa y gestión de recursos técnicos. Tus clientes pueden reservar sesiones 24/7 desde una página web profesional con tu branding, o desde un widget integrado en tu web actual, sin tener que llamar ni esperar confirmación. Cada sesión queda registrada en el calendario online que asigna el hueco correcto al técnico adecuado y a la cabina láser disponible, evitando solapamientos y optimizando el uso de los equipos. Para ti, esto significa menos llamadas, menos interrupciones durante las sesiones y control total sobre tu agenda online de depilación láser.
Además, CitaFlow incorpora una recepcionista virtual con IA y telefonía inteligente específica para centros de depilación, lo que convierte el teléfono de tu centro en un canal completamente automatizado. Una IA con voz natural atiende a tus clientes 24/7, entiende qué zona quieren tratar (piernas, axilas, ingles, espalda, etc.), consulta el calendario online de depilación en tiempo real, propone horarios disponibles según la cabina láser necesaria y deja la sesión confirmada en segundos. Todo eso mientras tú sigues trabajando, sin perder llamadas y sin que tu equipo de recepción se sature con cada pico de demanda. Si en tu negocio gestionas reservas por WhatsApp o Telegram, CitaFlow también es para ti. Tus clientes pueden chatear con un asistente con IA que resuelve dudas y agenda citas automáticamente. Todas las reservas, vengan del canal que vengan, se sincronizan en tiempo real en el calendario y panel de control de CitaFlow.
Detrás de cada sesión, el sistema actualiza automáticamente la ficha del cliente en el CRM. Ahí se registra el historial completo de sesiones láser, zonas tratadas, número de sesión actual dentro del pack contratado, evolución del tratamiento y cualquier observación técnica de tu equipo. La próxima vez que ese cliente reserve una sesión, ya tienes todo el contexto: cuántas sesiones lleva, cuánto tiempo ha pasado desde la última, qué resultados se observaron. A esto le sumas mensajes automáticos WhatsApp y SMS como recordatorios antes de cada cita láser, que ayudan a reducir los no shows y los huecos vacíos en tu agenda online de depilación.
En lugar de depender de hojas de cálculo, agendas en papel o calendarios separados, tu centro de depilación opera sobre un único programa de gestión centralizado en la nube, siempre accesible. La sincronización con Google Calendar, Apple Calendar e iCal es automática: cada reserva de sesión se refleja al instante en todos tus dispositivos. Así conviertes tu negocio en un sistema predecible: sabes qué días se llenan más las cabinas láser, qué zonas corporales se tratan más, qué franjas horarias tienen más demanda y dónde tienes margen para crecer. CitaFlow no es solo un software de centro de depilación láser, es la infraestructura completa que te permite escalar con datos, procesos claros y una agenda online que trabaja por ti 24/7.
Cómo CitaFlow transforma la gestión de citas de tu negocio
CitaFlow se adapta a tu centro de depilación a medida que crece tu negocio. Empieza con el plan Starter para gestionar las reservas online y las funciones esenciales, y añade módulos con IA para WhatsApp, Telegram y llamadas telefónicas cuando los necesites. Todo funciona sobre un calendario y panel de control únicos, para que todas tus reservas estén siempre centralizadas y fáciles de gestionar.
Plan Starter: solo reservas online
Ideal para centros de depilación que quieren organizar su agenda con reservas web 24/7
El plan Starter es perfecto si tu centro de depilación láser solo necesita un sistema de reservas online. Con CitaFlow creas una página web profesional en minutos, con tu marca y tus servicios de depilación (láser diodo, alejandrita, IPL, etc.), para que tus clientes reserven sesiones 24/7 desde cualquier dispositivo. Si ya tienes web, simplemente insertas el widget de reservas y empiezas a recibir citas sin cambiar nada más.
Cada reserva actualiza tu calendario digital y alimenta un CRM automático donde se crea o actualiza el perfil del cliente con su historial de sesiones, zonas tratadas, número de sesión actual y notas técnicas que añade tu equipo. Además, el plan Starter incluye analíticas avanzadas, integración con herramientas de facturación mediante webhooks, y un pack de mensajes para enviar recordatorios automáticos por WhatsApp o SMS, reduciendo ausencias y huecos muertos en las cabinas láser. Es la solución ideal cuando quieres empezar con reservas online sin complicaciones.
Chatbot IA: gestiona a tus clientes vía WhatsApp y Telegram
Agenda citas, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas de clientes mientras te centras en tu negocio
El Chatbot IA de CitaFlow es un asistente inteligente que responde automáticamente a tus clientes por WhatsApp y Telegram. Agenda citas directamente desde el chat, responde preguntas frecuentes y gestiona consultas en tiempo real, para que puedas centrarte en tu negocio.
Aprende de tu propia base de conocimiento, garantiza privacidad con mensajes cifrados y te mantiene siempre en control gracias a la aprobación humana cuando una respuesta no es segura. Un solo agente de IA, múltiples canales y todas las conversaciones centralizadas en un mismo lugar.
Telefonía IA: gestión de llamadas con inteligencia artificial avanzada
Atiende llamadas con una voz natural, responde a las preguntas de los clientes y agenda citas automáticamente, incluso fuera de tu horario laboral.
El Teléfono IA de CitaFlow es un asistente telefónico inteligente que atiende llamadas 24/7 con voz natural, responde preguntas y agenda citas automáticamente, incluso fuera del horario laboral. Entiende el contexto de cada llamada, funciona en español e inglés y se adapta a las necesidades de tu negocio.
Incluye buzón de voz con transcripción, redirección a un humano cuando lo necesites y un sistema IVR configurable sin código. Todas las llamadas, transcripciones y métricas quedan centralizadas para que tengas control total y no pierdas ninguna oportunidad.
Empieza de forma sencilla y crece a tu propio ritmo. Comienza con el plan Starter para aceptar reservas online y gestionar tu agenda sin esfuerzo. Cuando estés listo para automatizar más, añade módulos con IA como el Chatbot o el Teléfono IA para gestionar mensajes y llamadas por ti, 24/7. Todo funciona sobre el mismo calendario y panel de control, por lo que la ampliación es inmediata y sin fricciones.
Prueba gratuitaEmpieza gratis con el plan Starter y activa el Chatbot IA o el Teléfono IA cuando quieras escalar
Preguntas frecuentes sobre software de gestión para centros de depilación láser
¿Cómo me ayuda un software de gestión para centros de depilación láser en el día a día?
¿Pueden mis clientes reservar sesiones de depilación láser online sin llamar?
¿Cómo funciona el asistente de voz IA y la recepcionista virtual en un centro de depilación?
¿Puedo gestionar diferentes cabinas láser, aparatos y técnicos desde el calendario?
¿Qué pasa si un cliente quiere cambiar o cancelar su sesión de depilación láser?
¿Puedo gestionar packs de sesiones y hacer seguimiento de la evolución del tratamiento?
¿Cómo reduce CitaFlow las ausencias y los huecos vacíos en las cabinas láser?
¿Es seguro gestionar los datos de mis clientes de depilación en CitaFlow?
¿Puedo empezar solo con reservas online y más adelante activar la telefonía o chatbot IA?
¿Cómo se integra CitaFlow con mi calendario actual y otras herramientas?
¿Cómo funcionan los mensajes automáticos de WhatsApp para recordatorios de sesiones?
¿Puedo sincronizar mi calendario con Google Calendar automáticamente?
¿Qué información se guarda en la ficha de cada cliente de depilación láser?
¿La recepcionista virtual puede atender varias llamadas a la vez?
¿CitaFlow es un programa de gestión completo o solo sirve para reservas?
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