¿Por qué aparece un error de SSL después de conectar mi dominio?
Lo más probable es que tu dominio todavía no esté activo. El certificado SSL lo gestiona CitaFlow solo, sin que tengas que comprar ni instalar nada, y queda puesto cuando el dominio pasa a «Activo».
Qué revisar
En Página Web → Dominio, mira el estado de tu dominio:
- Pendiente o Verificando: añade en tu proveedor de dominio los registros DNS que muestra la tarjeta, tal cual (usa el botón de copiar de cada campo). Después pulsa «Verificar ahora» o espera: se comprueba solo cada pocos segundos.
- Error: debajo aparece el motivo concreto del fallo.
- Activo: tu web ya se sirve en ese dominio con su certificado.
Los cambios de DNS no son inmediatos: aunque los registros estén bien, pueden tardar en propagarse.
Dominio con o sin www
Se recomienda conectar el dominio con www delante. Para la versión sin www, configura en tu proveedor una redirección a la versión con www.
Si el dominio ya está «Activo» y el aviso sigue, escribe a soporte con el dominio y una captura del error.