Configuración

¿Cómo doy acceso a mis empleados y qué permisos tienen?

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En CitaFlow puedes crear accesos para tu equipo y limitar qué ve cada persona según su rol. Esto es útil para que los empleados gestionen sus citas y cobros sin tocar la configuración general del negocio.

Qué necesitas para crear accesos

Normalmente solo hace falta un correo electrónico por empleado. Una vez creada la cuenta:

  • El empleado puede usar la opción de restablecer contraseña.
  • Elige su propia contraseña.
  • Entra a su panel con los permisos asignados.

Qué permisos suelen tener las cuentas de empleado

En una configuración básica, el equipo suele tener acceso a:

  • Calendario de reservas
  • Cobros
  • Sus operaciones del día a día

Normalmente no tienen acceso a:

  • Configuración global del negocio
  • Servicios y estructura general
  • Ajustes avanzados
  • Integraciones o administración completa

Qué puede hacer el administrador

La cuenta administradora puede:

  • Añadir o quitar usuarios
  • Cambiar permisos
  • Revisar varias sucursales
  • Gestionar la configuración general

Cómo empiezan los empleados

Una forma práctica de activarles el acceso es:

  1. Crear su usuario con su email.
  2. Enviarles el enlace de recuperación de contraseña.
  3. Pedirles que establezcan su clave.
  4. Dejarles explorar primero calendario y cobros.

¿Pueden ver sus cobros o transacciones?

Sí, según la configuración, los empleados pueden revisar sus operaciones para comprobar si han registrado correctamente un servicio o cobro del día.

Recomendación

Antes de lanzar el sistema con todo el equipo:

  • Crea los accesos con antelación.
  • Pide a cada empleado que entre una vez.
  • Verifica que ven solo lo que necesitan.
  • Ajusta permisos antes del primer día de uso real.

Esto reduce errores y hace más fácil la adopción del sistema en el negocio.