¿Qué información de una cita ve el cliente?
El cliente ve siempre el nombre del servicio, el día y la hora. El precio lo ve en la página de gestión de su cita, y en los avisos solo cuando le has aplicado un descuento.
En los avisos automáticos
- Email: servicio, profesional, fecha, hora, dirección (salvo que la ocultes en ese servicio), teléfono del negocio y el botón para gestionar la cita.
- WhatsApp: servicio, fecha, hora, dirección (o «Servicio remoto» si la ocultas en ese servicio) y el enlace para gestionar la cita, sin profesional.
Si aplicaste un descuento a esa cita, el aviso lo indica (en el email se ve el precio habitual, el descuento y el total). Si no, el precio no aparece.
En la página de gestión de la cita
Desde el enlace de los avisos, el cliente ve su cita con el precio del servicio («Gratis» si es 0, o «A consultar» si el servicio no tiene precio cerrado).
Consejo para las citas que creas a mano
Como el nombre del servicio le llega al cliente, usa nombres que se entiendan desde fuera y evita etiquetas internas.