¿Cómo hago que la IA explique mejor mis servicios y comparta el enlace de reserva?
Si tus servicios tienen nombres comerciales o poco obvios, lo ideal es añadir descripciones claras para que la IA pueda explicarlos y ayudar al cliente a elegir.
Por qué es importante
Un nombre como “Premium”, “VIP” o “Experiencia” puede sonar atractivo, pero no siempre deja claro qué incluye. Si el cliente no entiende la diferencia entre servicios, es más probable que abandone la conversación o pregunte manualmente.
Qué debes hacer
- Ve a la sección de Servicios.
- Añade o revisa la descripción de cada servicio.
- Explica en una o dos frases qué incluye.
Por ejemplo:
- qué tipo de servicio o tratamiento es
- si incluye lavado, bebida, masaje o productos
- por qué cuesta más o menos que otro servicio
Cómo usa esto la IA
Cuando la descripción está bien cargada:
- La IA puede responder preguntas sobre el servicio.
- Puede leer o resumir esa información en chat.
- El cliente entiende mejor qué reservar.
¿Y el enlace de reserva?
Además de explicar servicios, es buena práctica que el bot pueda ofrecer la URL de tu web de reservas a clientes que prefieren reservar por su cuenta.
Esto es útil cuando:
- El cliente quiere ver todos los servicios en una página
- Quiere comparar opciones visualmente
- Prefiere completar la reserva fuera del chat
Recomendaciones
- Usa nombres atractivos si quieres, pero acompáñalos de una descripción clara.
- Mantén actualizadas las descripciones si cambias precios o contenido.
- Revisa que la web muestre también esa información de forma visible.
En resumen: si quieres que el bot venda mejor tus servicios, no basta con el nombre. La descripción y el enlace de reserva ayudan mucho a reducir dudas y aumentar conversiones.