¿Cómo comparto las notificaciones de Telegram con varias personas del negocio?
Vincula un grupo de Telegram en lugar de tu chat personal: los avisos llegan al grupo y los ven todos sus miembros.
Pasos
- Crea un grupo de Telegram con las personas que deben recibir los avisos y añade al bot @CitaFlow_bot.
- En CitaFlow, ve a «Mi Negocio» → «Notificaciones» → «Notificaciones al Negocio».
- Si ya tenías Telegram vinculado, pulsa «Desvincular».
- Pulsa «Vincular Telegram». No uses los botones del diálogo que abren Telegram («Abrir Telegram» o «Abrir Telegram Web»), porque vinculan tu chat personal: copia el código y deja el diálogo abierto.
- En el grupo, envía /start seguido de un espacio y el código.
- El bot confirma la vinculación en el grupo, el panel la detecta y los avisos de citas por Telegram quedan activados.
Ten en cuenta
- Solo puede haber un chat de Telegram vinculado: al vincular el grupo, tu chat personal deja de recibir avisos.
- Al desvincular se apaga también «Notificaciones de Chat por Telegram» y al vincular el grupo no se vuelve a encender. Si quieres que al grupo lleguen los avisos del chatbot (las tarjetas que piden tu intervención, que cualquier miembro puede responder desde Telegram), actívalo y pulsa «Guardar Cambios».
- Si cerraste el diálogo antes de que el panel detectara la vinculación, comprueba que el interruptor de Telegram está encendido y pulsa «Guardar Cambios».
- Qué avisos de citas llegan lo eliges en la misma pantalla, en «Avisos por email y Telegram sobre:».
- Si el bot responde que el código ha caducado, vuelve a pulsar «Vincular Telegram».