¿Qué hago si falla «Completar registro» al poner el PIN de WhatsApp?
Lee el mensaje de error que muestra el panel: viene de Meta y casi siempre apunta a una de las causas de abajo. El PIN solo se pide si conectaste con «Registrar un número nuevo»; si conectaste tu app de WhatsApp Business existente, no hay registro con PIN.
Antes de nada
«Completar registro» aparece cuando Meta ha aprobado el nombre de tu negocio (el estado pasa a «¡Nombre aprobado! - Completa el registro»). Mientras ves «Esperando aprobación de Meta», todavía no toca.
Causas habituales
- El número no está verificado en Meta. Termina la verificación del número en WhatsApp Manager y vuelve a intentarlo.
- El PIN no coincide. Si ese número ya tenía un PIN de verificación en dos pasos, escribe ese mismo PIN o restablécelo en WhatsApp Manager antes de repetir.
- Demasiados intentos. Meta bloquea el registro de un número tras 10 intentos en 72 horas, hasta que pasan 72 horas desde el primero. Cada intento nuevo durante ese plazo lo alarga, así que no vuelvas a probar hasta que pase.
- Acabas de dar de baja el número en otra plataforma. Espera unos minutos antes de registrarlo.
Consejos
- Elige un PIN de 6 dígitos y guárdalo en un lugar seguro: el panel no lo guarda y lo necesitarás si cambias la configuración del número.
- Desde «Ver estado» → «Abrir WhatsApp Manager» llegas a la cuenta en Meta.
Si el error sigue, escríbenos con una captura del mensaje.