Primeros pasos

¿Cómo puedo migrar mis clientes desde mi software actual a CitaFlow?

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Sí, en muchos casos puedes migrar tus datos a CitaFlow, siempre que tu sistema actual permita exportarlos. No hace falta que uses un programa concreto: lo importante es que puedas sacar un archivo con la información de clientes y, si aplica, citas.

Qué necesitas

Busca en tu software actual una opción como:

  • Exportar
  • Descargar datos
  • Exportar clientes
  • Exportar citas
  • CSV / Excel

Normalmente esta opción está dentro de las secciones de clientes, agenda o informes.

Qué archivos suelen servir

Los formatos más habituales son:

  • CSV
  • Excel (.xlsx)
  • Otros formatos tabulares exportables

Si tu sistema genera uno de estos archivos, el equipo de soporte puede revisar si se puede importar en CitaFlow.

Recomendaciones antes de exportar

Para que la migración sea más limpia:

  • Revisa que los nombres y teléfonos estén completos.
  • Elimina duplicados si tu software lo permite.
  • Exporta por separado clientes y citas si existen ambas opciones.
  • Si gestionas varias sucursales, intenta identificar a qué centro pertenece cada cliente o reserva.

Qué hacer después

  1. Exporta los datos desde tu software actual.
  2. Guarda el archivo sin modificarlo si no estás seguro de la estructura.
  3. Envíalo al equipo de soporte de CitaFlow para revisión.
  4. Te confirmarán si la importación puede hacerse directamente o si hace falta ajustar algo.

Si no ves la opción de exportar

Algunos programas esconden esta función o la limitan según el plan contratado. Si no la encuentras:

  • Busca en la ayuda de tu proveedor la palabra exportar.
  • Revisa las secciones de clientes, agenda, reportes o configuración.
  • Pregunta a su soporte si permiten exportación de datos.

En resumen: si puedes sacar tus datos a un archivo, normalmente hay muchas posibilidades de migrarlos a CitaFlow.