Calculadora de Coste de No-Shows Gratis
Descubre cuánto dinero pierdes por ausencias y cancelaciones, y cuánto puedes recuperar con recordatorios automáticos.
Recupera las pérdidas por ausencias
CitaFlow envía recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y email antes de cada cita. Reduce las ausencias hasta un 70%.
7 días gratis · Sin tarjeta de crédito
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un no-show?
Un no-show ocurre cuando un cliente tiene una cita reservada pero no acude sin cancelar ni avisar con antelación. Es uno de los mayores problemas de los negocios con citas, ya que ese hueco queda vacío sin posibilidad de atender a otro cliente.
¿Cuál es la tasa media de no-shows?
Según estudios del sector, la tasa media de no-shows está entre el 10% y el 20%, dependiendo del tipo de negocio. En peluquerías y centros de estética suele rondar el 15-20%, mientras que en clínicas médicas puede llegar al 25-30%.
¿Realmente se reducen un 70% las ausencias con recordatorios?
Sí. Múltiples estudios confirman que los recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS o email reducen las tasas de no-show entre un 50% y un 70%. La clave es enviar el recordatorio en el momento adecuado (24h y 1h antes) y permitir al cliente confirmar o cancelar fácilmente.
¿Cómo puedo reducir los no-shows en mi negocio?
Las estrategias más efectivas son:
- Enviar recordatorios automáticos por WhatsApp/SMS
- Permitir confirmación con un clic
- Establecer una política de cancelación clara
- Ofrecer fácil reprogramación online
- Mantener listas de espera para llenar huecos
¿Es precisa esta calculadora?
La calculadora usa los datos que introduces (citas/semana, precio medio y tasa de no-show) para estimar las pérdidas. Las cifras son orientativas y se basan en promedios semanales extrapolados a mes y año. El dato de recuperación del 70% está basado en estudios reales del sector.
¿Cómo puedo automatizar los recordatorios?
Con CitaFlow puedes automatizar el envío de recordatorios por WhatsApp, SMS y email. Los clientes reciben notificaciones automáticas antes de cada cita y pueden confirmar o cancelar con un solo clic, sin que tú tengas que hacer nada.